Maîtriser la résolution de problèmes avec l’approche KAIZEN
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiMaîtriser la résolution de problèmes avec l’approche KAIZEN
Le Kaizen est une démarche d’amélioration continue fondée sur la réalisation d’améliorations progressives, concrètes et régulières, avec la participation des équipes. Cette formation permet aux participants de comprendre la philosophie du Kaizen et d’adopter une posture de manager Lean afin de piloter une démarche collective de résolution de problèmes. Ils apprendront à identifier les situations adaptées à cette approche, à sélectionner des indicateurs de performance pertinents, à constituer un groupe de travail et à organiser le déroulement d’un atelier Kaizen. La formation aborde également l’animation des différentes étapes du Kaizen, depuis la réunion d’ouverture jusqu’à la restitution des conclusions, la définition du plan d’action et le suivi des résultats.
Version PDFObjectifs de la formation
- Piloter l’Amélioration Continue
- Aborder la résolution de problème par la participation et l’implication du personnel
Profil des bénéficiaires
- Chefs d’équipe
- Responsables de service
- Managers
- Techniciens / Ingénieurs
- Étudiants
- Avoir une bonne connaissance de son entreprise
- Connaître et comprendre les indicateurs de performance
Contenu de la formation
1- Philosophie KAIZEN
- Découvrir la culture Lean et l’approche KAIZEN
- Adopter la posture du manager Lean
- Identifier dans quels types de situations le KAIZEN peut être déployé
2- Préparer le KAIZEN
- Identifier les indicateurs de performance pertinents
- Constituer le groupe KAIZEN
- Organiser le déroulé du KAIZEN
3- Animer le KAIZEN
- Réaliser la réunion d’ouverture
- Présenter les objectifs du KAIZEN au groupe
- Réaliser un brainstorming
- Constituer les sous-groupes
- Animer la réunion KAIZEN
- Faire préparer les restitutions
4- Faire un feedback à la direction
- Restituer les conclusions
- Proposer un plan d’action
- Réaliser les actions planifiées
- Comparer les résultats des actions par rapport aux indicateurs initiaux
- Engager les actions de réajustement
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de positionnement réalisé en début de formation
- Émargement effectué par demi-journée
- Exercices pratiques de préparation et d’animation d’un atelier Kaizen
- Évaluation finale par une étude de cas ou une mise en situation
- Questionnaire de satisfaction et remise d’un certificat de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Support pédagogique remis ou mis à disposition des participants
- Études de cas adaptées aux situations professionnelles
- Supports d’animation d’un brainstorming et d’un atelier Kaizen
- Modèles d’indicateurs de performance et de plans d’action
- Accès aux ressources pédagogiques via l’espace apprenant Digiforma.
Qualité et satisfaction
Accessibilité
L’ensemble des installations répond aux normes d’accessibilité à tout public. En cas de situation de handicap, une étude de faisabilité sera effectuée pour proposer une formation adaptée.